Career Academy Institute lance le Programme d’Accompagnement à la Certification ISO 9001

Ce programme innovant et ambitieux pour les PME togolaises vise à transformer le paysage économique des petites et moyennes entreprises du Togo en les dotant des outils et des compétences nécessaires pour atteindre les standards internationaux de qualité.

La structure annonce le lancement du certificat ISO 9001-2015, un label de qualité reconnu mondialement, symbolisant l’excellence des processus de management de la qualité.

Pour de nombreuses PME togolaises, l’accès à cette certification représente un défi de taille en raison des ressources limitées et du manque de connaissances approfondies sur les exigences de la norme. C’est précisément pour répondre à ce besoin crucial que Career Academy Institute a développé ce programme d’accompagnement, offrant un soutien complet et personnalisé à chaque entreprise participante.

Le programme est conçu pour couvrir toutes les étapes nécessaires à l’obtention de la certification, depuis le diagnostic initial jusqu’à l’audit de certification final, en passant par des sessions de formation intensive et des audits internes. Notre approche clé en main garantit que chaque entreprise peut non seulement atteindre les standards de qualité requis, mais aussi les maintenir et les améliorer continuellement.

L’objectif ultime de ce programme est de renforcer la compétitivité des PME togolaises sur les marchés locaux et internationaux, en leur permettant d’améliorer la qualité de leurs produits et services, d’optimiser leurs processus internes et de renforcer la satisfaction de leurs clients. En investissant dans la qualité, ces entreprises pourront non seulement survivre, mais prospérer dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel.

Pour rappel, la certification ISO 9001-2015 est un standard internationalement reconnu qui établit les critères pour un système de management de la qualité. Elle repose sur plusieurs principes de management de la qualité, y compris une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue.

L’obtention de cette certification permet aux entreprises de :

-Améliorer la Satisfaction Client : En mettant en œuvre un système structuré pour répondre aux besoins des clients, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction client et fidéliser leur clientèle.

-Optimiser les Processus Internes : La norme encourage une approche systématique de la gestion des processus, ce qui permet de réduire les inefficacités et les coûts opérationnels.

-Renforcer la Confiance : Une certification ISO 9001:2015 est un gage de qualité et de fiabilité, renforçant ainsi la confiance des clients, partenaires et investisseurs.

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