« DokitaEyes Mutualisé », l’association CH-I lance une offre innovante

En dépit des efforts du gouvernement pour que la santé pour tous devienne effective, le manque d’accueil, le manque d’orientation et d’accompagnement des patients dans les centres de santé continuent de constituer un goulot d’étranglement dans l’accès aux soins de santé au Togo.

Ces vulnérabilités entravent la mise en place de la couverture universelle dans notre pays. Pour y remédier L’association Le Coursier d’Hôpital International, CH-I, lance une initiative.

L’association CH-I, la start UP DokitaEyes ainsi que l’Union des Mutuelles de Santé de l’Archidiocèse de Lomé (UMUSAL) se sont mis ensemble pour mettre au point une offre dénommée « DokitaEyes Mutualisé », portée par le projet Innovation pour la Santé des Personnes en Situation de Vulnérabilités en Afrique, ISPV-Africa, lancé officiellement ce mercredi 23 août 2023, devant les professionnels des médias.

Avec ce projet, l’association CH-I, DokitaEyes Togo et UMUSAL offrent aux populations la possibilité de bénéficier d’un package de services composé d’une couverture directe de 75% des frais de santé par UMUSAL, un accueil et un accompagnement d’un Facilitateur Médical fixe basé en centre de santé, des visites à domicile par des facilitateurs médicaux mobiles ou des Agents de Santé Communautaire pour le suivi médical et la prise régulière des paramètres vitaux et les conseils santés pour la prévention, un historique médical transcrit dans l’application par des FMs digitaux en centre de santé dans la zone urbaine et par des RFS en zone rurale, le remboursement dans un bref délai des frais de soins des mutualistes par l’UMUSAL aux prestataires de soins.

• « DokitaEyes Mutualisé, DOM » regroupe trois composantes majeures. La première est dédiée aux agents facilitateurs médicaux qui seront dans les centres de santé pour accueillir les assurés et leur faciliter la prise en charge. La deuxième : Nous avons des facilitateurs médicaux qui vont digitaliser des soins pour les assurés afin que les compagnies d’assurance qui sont partenaires puissent faire rapidement les remboursements des prestations auprès des prestataires. Nous voulons atteindre un délai de 72 heures pour les remboursements sur les prestations de santé. La troisième composante, c’est le fait que les gens critiquent les compagnies d’assurance en disant que nous payons de l’argent, nous ne tombons pas malades et donc nous faisons des cotisations et nous n’avons pas un service de la même valeur qui revient. Le projet résout cette vulnérabilité en offrant des visites à domicile aux mutualistes pour les aider à faire de la prévention » a expliqué AGBETIAFA Koffivi, Directeur Exécutif du CHI-Togo.

Tout le package tel que décrit coûtera 15.400 FCFA par an par assuré. Pour entrer dans l’univers DOM et bénéficier de tous les avantages de cette offre, deux options s’offrent à vous. La première : rendez-vous dans l’antenne de l’Union des Mutuelles de Santé de l’Archidiocèse de Lomé UMUSAL, la plus proche de votre lieu de résidence. La seconde, depuis votre salon, sur votre téléphone Android, téléchargez gratuitement l’application DokitaEyes sur Play Store et créez votre compte, achetez votre carnet de santé numérique (paiement Tmoney ou Flooz) puis ajoutez votre mutuelle de santé UMUSAL.

Le projet ISPV est limité pour cette phase pilote, qui va durer encore 10mois, dans le Grand Lomé et dans le District sanitaire de Zio. Sur la base des résultats obtenus à la fin de cette phase pilote, l’intervention pourra être mise à échelle afin de permettre aux populations d’en jouir. FIN

NPA