SOCIETE

Les consommateurs africains seront à Lomé le mois prochain

Lomé leur offrira son hospitalité pour renforcer la voix des consommateurs africains dans les secteurs clés que sont les télécommunications et le transport aérien. Les détails sur le calendrier et les objectifs de ce rendez-vous important ont été expliqués aux professionnels des médias ce lundi 5 août.

Les consommateurs africains sont persuadés qu’ensemble, ils pourront contribuer à une meilleure connectivité aérienne et numérique sur le continent. C’est ce qui motive le 2ème Forum Panafricain sur la protection des Consommateurs relatif au Marché Unique du Transport Aérien en Afrique (MUTAA) et aux télécommunications que Lomé se prépare à accueillir du 5 au 7 septembre 2024.

Porté par l’Union Africaine des Consommateurs (UAC), le Comité Exécutif a porté l’information aux professionnels des médias par l’entremise d’une conférence de presse.

Après une première édition au Tchad, le choix a été porté sur le Togo pour un second essai. Ce choix n’est un hasard. Il se justifie par plusieurs raisons dont le Président Togolais, Faure Gnassingbé, désigné Champion du MUTAA par ses pairs africains. Aussi Plusieurs rencontres pour la protection des consommateurs des services du transport aérien ont été prises au Togo. Le Togo dispose également de l’un des meilleurs aéroports sécurisés sur le continent. Sans oublier le cadre de collaboration entre le gouvernement Togolais et les organisations de consommateurs du pays.

« Renforcer l’objectif de satisfaction des utilisateurs des services du transport aérien et des télécommunications pour une meilleure connectivité aérienne et numérique en Afrique », c’est autour de ce thème que se prévoit la rencontre de Lomé.

« Comment mentionné dans le thème général, les services de transport aérien ne peuvent être efficaces qu’avec l’usage d’une télécommunication de pointe. Les fondements du développement de l’économie numérique de l’Afrique nous interpellent en tant que Mouvement des consommateurs du continent. Si le numérique se développe rapidement non seulement en Europe, aux États-Unis, en Asie et ailleurs, nous constatons qu’il s’étend également à la vaste région africaine. L’internet mobile est progressivement devenu populaire en Afrique et de nombreuses formes de l’économie numérique ont été acceptées par les gouvernements et les populations locales. D’un point de vue général, la technologie financière, le commerce électronique, la technologie de la santé, les médias et le divertissement, les applications de téléphonie mobile et la logistique sont les domaines les plus importants qui favorisent le développement rapide de l’économie Internet de l’Afrique. la tenue du Forum sera l’occasion pour plusieurs experts d’animer pendant 3 jours, des panels au cours desquels plusieurs thématiques traitant des services du transport aérien et des télécommunications seront abordées », a déclaré Elhadj Adam Daouda, président du Comité Exécutif de l’UAC.

Le 2ème Forum Panafricain sur la protection des Consommateurs rassemblera les organisations de consommateurs africaines, les représentants gouvernementaux, les autorités de régulation des télécommunications et de l’aviation civile, les organisations professionnelles, les partenaires internationaux, les opérateurs de télécoms et compagnies aériennes, ainsi que les universitaires.

En clair, ce Forum se veut de remobiliser les membres de l’UAC afin d’identifier des stratégies efficaces au niveau national et continental en vue de contribuer à l’accélération de la mise en œuvre effective du Marché unique du
transport aérien africain (MUTAA) et au renforcement de la Régulation des télécommunications en Afrique.

Il s’agira entre autres d’améliorer les connaissances des membres de l’UAC sur le MUTTA et la régulation des télécommunications afin de mieux les outiller pour contribuer à une meilleure connectivité aérienne et numérique en Afrique, Identifier et échanger sur les défis et stratégies efficaces pour renforcer le rôle des organisations de consommateurs dans la régulation des secteurs des télécommunications et du transport aérien. Ces explications ont été données par le Comité Exécutif.

A propos de l’UAC

L’UAC est une organisation panafricaine à but non lucratif qui fédère les associations de protection des consommateurs sur le continent africain. Elle a pour mission de promouvoir et de défendre les droits et intérêts des consommateurs en Afrique.

NPA

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