18ème FIL: ASKY dévoile ses exploits
C’était la Journée de la compagnie aérienne de droit togolais ASKY mardi sur le site de la 18ème Foire Internationale de Lomé (FIL). ASKY met le client au cœur de ses préoccupations.
ASKY a dévoilé mardi sur le site du CETEF ses exploits. Outre ce qu’elle a réussi à accomplir les années précédentes, l’exercice a permis à la compagnie de présenter son plan de développement sur les années à venir et de mettre en exergue ce qu’elle a réussi à développer sur le volet digital notamment l’enregistrement en ligne et l’achat des billets en ligne. Un accent a été mis sur sa particularité.
« La particularité de ASKY est d’être focalisée sur l’expérience client. Il s’agit de mettre le client au centre de nos préoccupations. Nous les écoutons et nous adaptons notre OFFRE à ce qu’ils attendent de nous. Aussi, il s’agit d’investir dans ce qui est juste et porteur, améliorer et réduire considérablement les coûts non nécessaires », a confié Martial Tervi Bénissan, Directeur commercial par intérim d’ASKY.
La compagnie ASKY dispose aujourd’hui une flotte de 14 appareils. En termes de chiffre, à la date du 26 novembre 2023, la compagnie a transporté 1 million 3 mille passagers. Elle espère bouclée 2023 avec environ 1 million 120 mille passagers. Elle souhaite également finir l’année avec un bénéfice.
La compagnie ASKY ambitionne dans les prochains mois de rajeunir sa flotte avec la ferme volonté d’offrir le meilleur service aux passagers. Aussi, elle se concentra en 2024 à consolider ses destinations ouvertes cette année.
Trois nouveaux avions seront acquisitionnés. La stratégie étant de densifier le réseau et d’entrevoir l’ouverture de ligne vers l’Europe. Fin
NPA