Togo/Comportements inappropriés du personnel de Santé: Les acteurs se remettent en cause

Le comportement inapproprié de certains acteurs du personnel de santé au Togo considéré comme le mal de nos hôpitaux est longtemps dénoncé par les populations. Il ressort que la note est très mauvaise entre le mauvais accueil et les autres vices dans nos structures de santé souffrent. Les acteurs s’offrent depuis ce jeudi matin, trois heures de réflexions sur les axes de ces reproches souvent formulées par les populations à leur endroit. Elle est une initiative du Syndicat des praticiens hospitaliers du Togo (SYNPHOT), en collaboration avec les ordres professionnels, les associations professionnelles et les syndicats du secteur de la santé.

Les patients au Togo ont souvent déclaré avoir la phobie de l’hôpital pour le mauvais comportement du personnel d’accueil. Les populations formulent souvent plusieurs reproches à l’endroit du personnel soignant. Ce jeudi à l’initiative du Synphot en collaboration avec les ordres professionnels, les associations professionnelles et les syndicats du secteur de la santé, ces acteurs de la santé ont pris sur eux de se regarder dans le miroir et se dire certaines vérités par rapport aux maux qui minent leur corporation.

Cet exercice s’inscrit dans le cadre d’une des ambitions du corps médical togolais, celui de faire en sorte que le Togo soit la référence en terme de système de soin en Afrique.

« L’accueil, l’absentéisme, la vente parallèle de médicaments sont autant de reproches que les populations font à notre endroit. Au cours de cette journée de réflexion, nous allons tous ensemble regarder de près ces comportements jugés mauvaises et voir ce que nous devons faire pour plaire plus à la population et pour aussi répondre efficacement à notre vocation. Celle de servir, de sauver des vies et de préserver des vies. L’accueil n’est pas que la relation soignant soignée. Il s’agit de beaucoup d’aspects. Le Synphot avait déjà lancé une initiative pareille où des soignants qui se sont fait remarquer par leur service, leur assiduité au travail ont été primés. C’est pour vous dire que le Synphot a commencé la lutte très tôt et aujourd’hui, nous sommes heureux de voir que tous les ordres de la santé sont d’accord pour que nous puissions lutter contre ces maux marginaux les plus en vue » a expliqué Dr Gilbert Tsolenyanu, Secrétaire du SYNPHOT.

L’objectif de ces acteurs de santé est de faire en sorte que ce pourcentage très faible de personnes qui ne respectent pas les éléments déontologiques de l’ordre de la santé ne contamine pas la grande partie. Il s’agira de décourager cette petite portion de brebis galeux de leur corporation.

Les trois heures de réflexion ont porté sur des thèmes pointus notamment l’accueil, la vente parallèle de médicaments, l’absentéisme et la formation.

Le SYNPHOT et ses pairs s’interdisent de se limiter uniquement aux revendications relatives aux meilleures conditions de travail du personnel soignant et à la modernisation du système sanitaire du Togo. La qualité des services de soin par ses membres fait partie intégrante de son leitmotiv.

NPA

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